CORSO FORMAZIONE PER VOLONTARIE OPERATRICI DELL’ACCOGLIENZA
- Giorgia Farina

- 5 dic 2025
- Tempo di lettura: 5 min
Aggiornamento: 2 gen

Corso volontarie d'accoglienza
Seconda edizione - 2026
Comprendere e agire contro la violenza di genere
Dopo il successo della prima edizione, torna il corso volontarie d'accoglienza, un percorso formativo dedicato a tutte le donne che desiderano approfondire le tematiche legate alla violenza di genere, con uno sguardo consapevole e competente sulla realtà che ci circonda.
È rivolto a donne interessate a un ampliamento della propria cultura e sensibilizzazione, ma anche a coloro che desiderano collaborare con il Centro Antiviolenza SVS Donna Aiuta Donna, avviando un percorso come volontarie e operatrici d’accoglienza o partecipando ai progetti di sensibilizzazione promossi dal centro.
INIZIO CORSO: 16 gennaio 2026
FINE CORSO: 26 giugno 2026
10 MODULI teorici e pratici
DURATA MODULO: 4,30 ore dalle 14:00 alle 18:30 con cadenza quindicinale
FREQUENZA: obbligatoria
Accanto alla parte teorica è previsto che le partecipanti al corso inizino un affiancamento all’interno del CAV per 90 ore annuali, che è obbligatorio per chi vuole diventare un’operatrice di accoglienza.
La frequenza verrà monitorata attraverso firma in entrata ed uscita ad ogni singolo incontro per ciascuna partecipante.
Al termine del corso teorico e pratico, dopo la valutazione finale, verrà rilasciato un attestato.
PROGRAMMA
Chi Siamo e Dove Andiamo
Che cos’è la violenza di genere?
Gli stereotipi
Come Comunichiamo La Violenza di Genere
Il Ciclo della Violenza
Il Centro Antiviolenza
La metodologia dell’Accoglienza
La convenzione di Istanbul
La Valutazione del Rischio
La violenza domestica è un reato
La violenza domestica conseguenze civilistiche
Perché le donne non se ne vanno? Stereotipo o realtà
APPROFONDIMENTO
L’esperienza dei Centri Antiviolenza, in Italia, ha subito una forte evoluzione: oggi sono strutture di una certa complessità, che rivestono un ruolo centrale nel processo di emancipazione delle donne vittime di violenza domestica. Le prime esperienze di assistenza alle vittime risalgono agli anni ’70, quando la diffusione del movimento femminista determina il sorgere di gruppi di autocoscienza femminile, la cui discussione interna porta a consolidare la consapevolezza del fenomeno della violenza sulle donne e della violenza domestica.
Come risposta al bisogno di sostegno delle vittime – in costanza di un quadro normativo assolutamente inadeguato – sorgono dei centralini di ascolto e poi i primi centri antiviolenza, con circa un decennio di ritardo rispetto alle corrispondenti esperienze nord- europee, canadesi e statunitensi.
Negli anni ’90, centri antiviolenza e case rifugio iniziano a diffondersi con maggior rapidità, anche se il numero rimane limitato (circa una settantina in tutto il territorio nazionale), ma è molto vivo il confronto della rete che i centri, autonomamente, vanno costituendo a livello nazionale.
La Convenzione di Istanbul è il primo strumento internazionale giuridicamente vincolante volto a creare un quadro normativo completo a tutela delle donne contro qualsiasi forma di violenza. Particolarmente rilevante è il riconoscimento espresso della violenza contro le donne quale violazione dei diritti umani, oltre che come forma di discriminazione contro le donne (art. 3 della Convenzione). La Convenzione stabilisce, inoltre, un chiaro legame tra l’obiettivo della parità tra i sessi e quello dell’eliminazione della violenza nei confronti delle donne.
L’articolo 13 prevede campagne di sensibilizzazione sul tema della violenza di genere e domestica, incluse le conseguenze di tale violenza sui bambini, e di informazione sulle misure per prevenire la violenza.
L’articolo 15 prevede una specifica formazione per le figure professionali che si occupano delle vittime e degli autori di atti di violenza di genere e domestica. Una delle finalità del Piano d’azione contro la violenza di genere è la formazione di tutte le professionalità che entrano in contatto con fatti di violenza di genere o di stalking (art. 5, comma 2, lett. e), DL n. 93/2013).
SVS Donna Aiuta Donna è impegnata dal 1997 nella realizzazione di campagne di sensibilizzazione, promozione riguardanti la violenza di genere; inserita nella Rete dei Centri Antiviolenza del Comune di Milano porta avanti con cura e dedizione la scelta di accompagnare le donne attraverso il principio di autodeterminazione e condivisione con ciascuna donna riconoscendone e valorizzandone le caratteristiche e peculiarità.
Questa lunga esperienza di costruzione condivisa quotidianamente con ciascuna donna ha permesso l’acquisizione di competenze esperienziale che si coniugano con le professionalità offrendo uno sguardo poliedrico e attento.
Il corso nasce per offrire conoscenze fondamentali, stimolare riflessioni personali e sociali e creare una comunità attiva e sensibile nel contrasto alla violenza.
Modalità di iscrizione:
Le iscrizioni devono pervenire entro il 10 gennaio 2026, i posti disponibili sono 15, in caso di iscrizioni in sovrannumero verrà effettuata una selezione in base alle motivazioni e alle esperienze pregresse. Clicca sul pulsante per iscriverti.
CALENDARIO LEZIONI
DATA | ARTICOLAZIONE PROGRAMMA |
1 MODULO
16/01/2026 14:00-18:30 | Presentazione Corso Questo corso è rivolto a coloro che desiderano poter conoscere, implementare le proprie conoscenze rispetto alla violenza di genere e alla realtà della Cooperativa e Centro Antiviolenza SVS Donna Aiuta Donna come volontarie.
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| Chi Siamo Presentazione da parte di ciascuna partecipante Esposizione del programma finalità ed obiettivi |
| Chi Siamo e Dove Andiamo Alessandra Kustermann Presidente della Cooperativa SVS Donna Aiuta Donna Trattare la Violenza di Genere
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| Che cos’è la violenza di genere? Denise Milani Responsabile dell’accoglienza Definizione ed epidemiologia del fenomeno
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2 MODULO
30/01/2026 14:00-18:30 | Gli stereotipi Martina Bortolameotti operatrice accoglienza, educatrice Quali e quanti: conoscerli per affrontarli Esercitazione
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| Come Comunichiamo La Violenza di Genere Claudia Di Palma Coordinatrice SVS Donna Aiuta Donna SVS Donna Aiuta Donna la storia e il futuro
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3 MODULO
20/02/2026 14:00-18:30 | Il Ciclo della Violenza Manuela Dell’Anna psicologa-psicoterapeuta specializzata EMDR Caratteristiche e funzionamento
Esercitazione Manuela Dell’Anna, Denise Milani
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4 MODULO
06/03/2026 14:00-18:30 | Il Centro Antiviolenza Nunzia Gatto volontaria e socia SVS Donna Aiuta Donna ex avvocato generale della Procura della Repubblica presso la Corte d’ Appello di Milano. Evoluzione storico-giuridica e delle politiche sociali
La metodologia dell’Accoglienza Denise Milani Responsabile dell’accoglienza Il lavoro di Accoglienza delle donne nella relazione tra donne Tipologie di Accoglienza, strumenti e caratteristiche
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| L’Operatrice d’Accoglienza e la metodologia dell’accoglienza Il principio di autodeterminazione, di rispecchiamento e di condivisione
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| Esercitazione/simulazione Nunzia Gatto, Denise Milani
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5 MODULO 20/03/2026 14:00-18:30 | Il Ciclo della Violenza Manuela Dell’Anna psicologa-psicoterapeuta specializzata EMDR Il Trauma: i bisogni delle donne che subiscono violenza
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| Esercitazione/simulazione Manuela Dell’Anna, Denise Milani
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6 MODULO 10/04/2026 14:00-18:30 | La convenzione di Istanbul La cornice giuridico-politica fondante Roberta De Leo avvocata SVS Donna Aiuta Donna, Nunzia Gatto volontaria e socia SVS Donna Aiuta Donna ex avvocato generale della Procura della Repubblica presso la Corte d’ Appello di Milano.
discussione
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7 MODULO
24/04/2026 14:00-18:30 | La Valutazione del Rischio Elena Calabrò psicologa-psicoterapeuta specializzata MDR supervisora SVS Donna aiuta Donna Strumenti e metodologia
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| Applicazione/simulazione Elena Calabrò, Denise Milani |
8 MODULO
08/05/2026 14:00-18:30 | La violenza domestica è un reato Nunzia Gatto volontaria e socia SVS Donna Aiuta Donna ex avvocato generale della Procura della Repubblica presso la Corte d’ Appello di Milano.
Caratteristiche giuridiche normative del reato di maltrattamento, violenza assistita, stalking….
Simulazione Nunzia Gatto, Martina Bortolameotti |
9 MODULO
22/05/2026 14:00-18.30 | La violenza domestica conseguenze civilistiche Avv. civiliste Bodenizza, Ciccarone SVS Donna Aiuta Donna Caratteristiche normative del reato di maltrattamento e procedure
Simulazione Avv. Giusy Bodenizza, Denise Milani |
10 MODULO
12/06/2026 14:00-18:30 | Perché le donne non se ne vanno ? Stereotipo o realtà Manuela Dell’Anna psicologa-psicoterapeuta specializzata EMDR Denise Milani Responsabile dell’Accoglienza I meccanismi di difesa nelle operatrici, nelle donne
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| Simulazioni Elena Calabrò, Manuela Dell’Anna, Denise Milani e Martina Bortolameotti Role Playng, simulate, lavori di gruppo
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26/06/2026 | TEST CONCLUSIVO |





